这6个销售技巧,让你的能力更上一层楼!

发布时间:2020-04-24阅读:

 

销售的过程其实是人与人之间的沟通,我们不难发现一些规律,面对顾客时,导购员语言表达是否大方、自信,对商品是否清晰了解,是否能与顾客产生共鸣,从而在感情上与顾客拉近距离,这将决定他能否从心底里接受你,近而接受你产品的最终原因。

 

那么,销售员可以怎么做,让顾客更好的接受产品,更佳的促进成交呢?

 

01

 

推荐时要有信心

 

向顾客推荐产品时,导购员本身要有自信,有了自信以后,在讲话的尾语可以更清楚、更强劲的结束,能让顾客对产品产生信心,提高信任度。

 

02

 

倾听顾客需求

 

认真倾听顾客表达,对顾客叙说的需求点进行快分析后,根据顾客的实际情况、客观条件,推荐适合的产品。

 

 

03

 

清晰各类产品的不同特性

 

每类产品有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐产品时,要着重强调产品的不同特征。

 

04

 

把话题集中在商品上

 

向顾客推荐产品时,要想方设法把话题引到产品上,同时注意观察顾客对产品的反映,以便适时地促成销售。

 

 

05

 

准确地说出各类产品的特点

 

对顾客进行烟机或灶具消毒柜的说明与推荐时,要比较各类产品的不同,准确地说出各类产品的优点。

 

06

 

不要在顾客面前诋毁别的品牌

 

不要在顾客面前抱怨自己品牌任何一种产品,同时也不要在顾客面前诋毁竞争品牌以抬高自己,这种做法会让客户产生逆反心理,让顾客感到反感,应保持客观地对比,分析。

 

此外,产品销售还要具有针对性。对于产品的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

 

·END·

 

 

 

 

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