发布时间:2018-11-15阅读:
市场走势及消费者偏好的迅速变化正不断改变着零售业的面貌。然而,实体店对于企业的盈利方程仍具有极高的重要性,因为门店可以创造购物环境。一般而言,消费者在实体店的体验会更为真实、形象和具有带入感。这些利用情感维系的纽带能够带动即时销售,同时长期提高顾客忠诚度。这一结论的得出是一系列复杂科学研究的结果,曼哈顿公司认为掌握购物的科学奥秘,尤其是实体店崛起的秘诀,是取得销售持续成功的基石。
2017年万喜电器·福建莆田渔溪美洁网点在12.24喜从天降历时16天爆破活动期间创下了457111营业额,2018年10.07喜从天降活动再次启动,创下了635217营业额,同比增长40%,成为各大网点销售排名第一。是什么秘诀能让这个销售网点取得了持续成功?
门店位置的选择。万喜电器·美洁网点店是一个二十年的老店,门店最初也只是个夫妻小店,随着市场的不断变化,万喜电器·美洁网点逐渐有一个50平米的小店,升级成万喜厨卫专卖店,营业面积达700多平方的全品类综合门店。
万喜厨卫专卖店处于国道边,左边紧邻一个大型综合性的超市,右边近邻渔溪农贸市场,每天自然进店人流量比较大,为门店解决了进店率问题。
万喜电器·美洁网点内展柜按照万喜2018年最新形象标准装修,中间搭配了蒸箱与烤箱、电热解刨机的展示,烟机出样12款,灶具出样12款,电热水器出样9款,采取了高中低产品线的搭配形式。近120平米的万喜专卖店,在装修上彰显了万喜品牌形象,产品价值与杂牌产品随之区别开来。
在二十几年的经营过程中为了拉近消费者与品牌和老板之间的感情距离,经常邀请老顾客到店内到店内体验新品,并无条件赠送小礼品做纪念,活动时制作超大醒目的赠品、奖品堆头,吸引着消费者的购买欲望。
提早走出了夫妻店的经营模式,现今渔溪美洁万喜厨卫专营店各个销售及服务岗位都有经验丰富的人员各执其责。门店团队人员8人。
在二十年的经营中,老板及老板娘非常注重社会各个行业人脉关系的建立,金融、学校、企业、同学、教会、亲戚特别是建材行业,与各个专业品类老板之间进行资源共享,木工、水电工、泥瓦工等装修师傅的关系维护。在活动准备阶段提前用电话、微信启动这些资源,为活动销售做足准备工作。团队及老板、老板娘的激情,对顾客的热情度,决定了凡是进店的消费者都有较高的成交率。
为加强对企业、产品、品牌的认识,深入工厂车间一线,学习产品的工艺流程,将学习心得分享给自己的员工并进行交流并考核。
深耕厨电行业二十年,万喜电器·美洁网点在长期的销售实践中,积累了各行业的老板及朋友资源,积累了丰富的实战经验;不断的学习及提升自己,认识到行业的发展趋势,积极地调整自身的产品线及品牌的优化战略,不断地正视自身,加强人员团队化的发展,解决人的问题,激发员工队伍的积极性。
活动只是一个催化剂,真正的实力来源于是美洁网点选择了一个长期合作,产品质量稳定,品牌美誉度高的品牌。展望未来美洁与万喜共携手,发挥务实的经营理念,在下次活动中芝麻开花节节高。
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